11月15日，平頂山建業(yè)桂園終于迎來(lái)了首年供暖。由于是“首供”，由供暖產(chǎn)生的各種問(wèn)題讓物業(yè)工作人員應(yīng)接不暇，加班到凌晨一兩點(diǎn)成為了小區(qū)經(jīng)理和物業(yè)維修師傅的工作常態(tài)。
　　盡管如此，小區(qū)仍然有業(yè)主家暖氣不熱。史先生和吳先生家就深受其害，供暖已經(jīng)好幾天了，眼看著隔壁鄰居在家都穿上了短袖，而自己在家卻不得不裹上大棉襖。
　　物業(yè)管家宋晴晴得知情況后，馬上聯(lián)系了當(dāng)時(shí)還在小區(qū)參與熱力供暖的熱力師傅、排暖氣管道的施工單位（七局）、建業(yè)工程部的工程師以及物業(yè)的維修師傅。各方人員聚集在業(yè)主家，對(duì)管道井里的管道及業(yè)主家暖氣管道進(jìn)行排查，最終確認(rèn)為暖氣管道進(jìn)回水管道上的平衡閥失衡所致。更換平衡閥后，暖氣很快就熱了起來(lái)，這讓原本擔(dān)心不已的業(yè)主頓時(shí)放寬了心。

　　建業(yè)物業(yè)一直給業(yè)主送溫暖的道路上前進(jìn)著，不斷提升，樂(lè)此不疲。（文/建業(yè)物業(yè)平頂山分公司）